Премиум магазин
Содержание
Общая информация
Приобрести в премиум магазине за имеющееся на аккаунте дублоны нельзя. Покупки в Премиум магазине совершаются за реальные деньги. Личный счёт аккаунта Lesta.ru не является кошельком, с помощью которого можно оплатить покупки в Премиум магазине.
Оплатить покупку можно по-разному — способ оплаты можно выбрать после нажатия кнопки Купить.
Также можно приобрести товар не для себя, а для любого другого игрока.
Игровое имущество по сниженным ценам отмечено специальным значком, на котором указано, через сколько дней закончится действие скидки.
Доступ
Премиум-магазин находится по следующей ссылке, хотя доступ к нему можно получить со страницы общего магазины игр Lesta Games.
Также можно перейти в магазин, нажав:
- кнопку «Купить» во внутриигровом магазине какой-либо акции или игрового события;
- кнопку «Купить дублоны» рядом с их количеством в правом верхнем углу в Порту;
- кнопку «Купить дублоны» в меню экономических операций, раскрывающемся при нажатии на свой ник в левом верхнем углу;
- кнопку купить на новости о новинках в нем:
- на «Портале»;
- на «Форуме»;
- в разделе «Новости» в игре.
Но начиная с обновления 0.7.11 можно совершать покупки через внутриигровой магазин — кнопка доступа находится в Порту над кнопкой доступа в «Адмиралтейство».
Для осуществления покупок необходима авторизация аккаунта Lesta.ru.
Основные разделы
- «Лучшее» — является главной страницей и содержит наиболее интересные для игрока предложения.
- «Дублоны» — содержит:
- «Премиум» — содержит:
- различные варианты премиум-аккаунта — в основном корабельного, хотя можно приобрести и общий;
- пакеты с корабельным премиум аккаунтом и другими товарами — кредиты, камуфляж и флажные сигналы.
- «Корабли» — содержит:
- премиум корабли;
- пакеты с премиум кораблями плюс другие товары:
- дополнительный постоянный камуфляж;
- памятный флаг корабля;
- командир корабля с очками навыков;
- испытание с повышенным коэффициентом опыта за бой;
- нашивка или или задание на нее.
- «Обвес» — содержит:
- акционные камуфляжи;
- ряд постоянных камуфляжей;
- экономические флажные сигналы;
- ряд контейнеров коллекций;
- ряд специальных контейнеров.
- «Спецпредложения» — может содержать различные пакеты товаров и отдельные товары, в том числе со скидкой. Туда же попадают пакеты с ограничением по количеству покупок и пакеты, которые через системы персональных предложений становятся доступны. Но некоторые пакеты видны только после авторизации. Содержит:
- премиум-корабли;
- дублоны;
- премиум-аккаунт;
- контейнеры коллекций или специальные контейнеры;
- флажные сигналы;
- акционный или постоянный камуфляжи;
- временные ресурсы;
- особых или уникальных командиров корабля;
- флаги;
- премиумное снабжение;
- и пр.
Правила
Возврат средств за покупку
Каждый запрос возврата средств рассматривается индивидуально сотрудниками Центра поддержки пользователей.
Если использованный игроком метод оплаты позволяет вернуть средства, главным условием для этого будет наличие полной суммы зачисленных средств на аккаунте. Если была куплена техника, то на ней не должно быть сыграно ни одного боя. Только тогда запрос на возврат денежных средств может быть удовлетворён.
Действия при ошибочном платеже
Если игрок совершил ошибочный платёж, то его можно отменить только при выполнении следующих условий:
- для игровой валюты — на аккаунте-получателе должна быть в наличии полная сумма ошибочно зачисленных средств.
- для премиум-техники — на ней не должны совершаться бои.
Если при оплате через терминал игрок ошибся в адресе электронной почты аккаунта, то ему необходимо связатся со службой поддержки терминала, в котором был осуществлён платёж, по телефонам, указанным на самом терминале либо в чеке оплаты, и сообщите о допущенной ошибке. Сотрудники службы поддержки исправят ошибку и повторно проведут платёж.
В вышеописанном и других случаях можно отменить ошибочный платеж через Центр поддержки пользователей — для этого необходимо создать заявку.
Сведения, которые нужно указать в заявке:
- Email или никнейм аккаунта, на который были ошибочно зачислены деньги;
- Email или никнейм аккаунта, на который они должны быть переведены.
При этом необходимо также предоставить вместе с заявкой дополнительные сведения в зависимости от того, как был осуществлен платеж:
- электронный кошелек (Яндекс, Qiwi, Webmoney) — скриншот кошелька;
- терминал оплаты — скан/фото чека.
- мобильного телефона — его номер.
- банковская карта — первые 6 и последние 4 цифры её номера.
Купоны
Купоны — это программа персональных бонусов и скидок, которые можно использовать, совершая покупки в Премиум магазине.
Все доступные купоны можно найдёте на странице «Мои купоны» в Премиум магазине. Новые купоны отмечены специальной надписью. На каждом есть описание бонуса, который игрок получит, использовав его, и таймер со сроком действия.
Новые купоны помечаются красным значком с указанием их числа возле вкладки «Мои купоны».
Купоны могут обеспечить следующее из списка:
- скидка — совершая покупку в Премиум магазине, можно заплатить меньше в соответствии со скидкой, указанной на купоне;
- бонусные дублоны — в дополнение к приобретённому пакету игрок получит определённую сумму дублонов, указанную на купоне;
- кэшбэк в дублонах — часть стоимости покупки вернётся на аккаунт игрока в виде дублонов. Количество дублонов рассчитывается в соответствии с размером бонуса, указанным на купоне, исходя из стоимости пакета;
- бонусное внутриигровое имущество — помимо приобретённого пакета игрок может получить бонусное имущество, которое будет указано на купоне: премиум-корабли, слоты в Порту, снаряжение и пр.
Если купон не отображается в списке доступных, значит, либо истёк срок его действия, либо игрок его уже использовал при покупке.
Хотя есть еще один вариант — в системе есть ограничение на частоту получения и использования купонов: 1 раз в течение семи дней. Поэтому если скидочный купон не появился, то значит игрок недавно получал другой купон или скидку. Начисленный игроку новый появится через неделю.
Купоны не работают при покупке через корзину, так как распространяются только на один выбранный товар.
Внимание! При оформлении покупки с использованием купона он временно блокируется до тех пор, пока не появится информация об успешной оплате. Если в течение 60 минут с момента нажатия кнопки Купить платёж по той или иной причине не завершился, купон снова становится активным и можно заново его применить. Если оплата прошла успешно, купон списывается с аккаунта.
При это имеется специальный купон на 100% кэшбек, который выдается игроку на День Рождения (при соблюдении соответствующих условий):
- подарочный купон на день рождения дает возврат 100% стоимости в виде дублонов при покупке товара в Премиум магазине;
- максимальная сумма кэшбека по купону — 50 000 ;
- купон можно использовать только один раз в течение 7 дней с момента начисления;
- купон нельзя передарить или купить им подарок другому игроку.
Бонус-код
Это специальный код, который:
- может быть размещен разработчиками на различных игровых площадках;
- получен по акции от партнера Lesta Games.
Его необходимо ввести на данной странице.
Очень часто количество активаций кода ограничено.
По бонус-коду можно получить в зависимости от условий акции:
- премиум-корабль (возможно, в виде пакете вместе со слотом и командиром);
- флажные сигналы;
- премиум аккаунт;
- контейнеры коллекций;
- специальные контейнеры;
- дублоны;
и пр.